【外資系BPO】旅行サイトプロジェクト カスタマーサポート (JB268)

【外資系BPO】旅行サイトプロジェクト カスタマーサポート (JB268)

正社員
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募集要項

仕事内容

採用企業はアメリカに本社を置くBPO企業です。

【主な職務内容】
大手旅行サイトのカスタマーサポートとして
お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。

日本国内からの問い合わせを担当するため、お客様とのやり取りは日本語メインですが
航空会社やホテルの連絡時には英語を使用します。

・お客様からの問い合わせ対応 (⽇本語メイン)
・ホテルや航空会社への予約確認、変更、取り消し等 (英語メイン)
・アメリカ国内からのメール問合せ (英語)

求めている人材

【条件】
・日本語: ネイティブ
・英語: 日常会話レベル以上
・PCの基本スキルをお持ちの⽅
・ビジネスマナーをお持ちの⽅
・業界・職種未経験者歓迎

ビザ申請に必要な条件:
⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験5年以上
年齢層: 22 ~ 50 歳

勤務地

KL/Selangor

給与

給与額 RM8,750
インセンティブ有り

勤務時間・休日・休暇

⽉~⽇ 6:00-23:00でのシフト制勤務 (週休2⽇、1⽇9時間拘束の実働7.5時間)

待遇・福利厚生

医療費補助・保険加入あり

ビザ申請可
日本からの渡航費用(フライトチケット、PCR検査/隔離費用など)サポートあり

その他特記事項

[勤務開始時期]
2022年 2⽉28⽇ / 4⽉25⽇

*就労ビザ取得後の勤務開始。
マレーシア国外にいる方は就労ビザ取得、入国許可を得た後にマレーシアに渡航、
現地オフィスにて勤務開始となります。

このお仕事に応募する
※桜リクルートからの応募となります。

桜リクルート社


「あなたが輝ける」そんな仕事を、一緒に探します。マレーシア就職のご相談は桜リクルート社へ!

会社名:Agensi Pekerjaan SRM Sdn. Bhd.(桜リクルート社)
人材紹介業ライセンス番号:JTKSM 182C
TEL:+(60)3-5638-8010
住所:60B&C, Jalan SS15/4D, 47500 Subang Jaya, Selangor, Malaysia
公式WEBサイト

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