在宅勤務可! 大手旅行予約サイト 日本語カスタマーサポート (JB386KD)

カスタマーサポート

在宅勤務可! 大手旅行予約サイト 日本語カスタマーサポート (JB386KD)

正社員
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募集要項

仕事内容

採用企業はオンラインホテル・フライト予約サイトを運営しています。
世界250万軒以上の宿泊施設を掲載、日本語を含む38の言語でホテル・フライトの空室・空席確認、即時予約サービスを展開しています。

コロナ禍からの旅⾏業回復に伴うサービス拡⼤によりスタッフを募集しています。

** ほぼ完全在宅勤務選択可能、早朝・深夜勤務なし のおすすめのポジションです !! **

【主な職務内容】
日本語カスタマーサポートチームのスタッフとして、
お客様のホテル・航空券の予約代⾏・変更等の問い合わせ対応を担当していただきます。

日本語希望の問い合わせを担当する為お客様とのやり取りは全て⽇本語で行っていただきますが、
ホテルや航空券販売代理店とのやり取りには英語使用が求められます。

– 電話・メールによるお客様からの問い合わせ対応 (⽇本語のみ)
– 電話・メールによるホテルや航空券販売代理店への予約確認、変更、取り消し等 (英語メイン)

求めている人材

<必須条件>
・日本語:ネイティブレベル
・英語:準ビジネスレベル(ホテル・航空券販売店とコミュニケーションが取れるレベル)
・PCの基本スキルをお持ちの⽅
・基本的なビジネスマナーをお持ちの⽅

<歓迎条件>
・関連する職務経験 (カスタマーサポート、ホテル業、航空業界等) がある方

【条件】
ビザ申請に必要な条件:
⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上
対象年齢:22 ~ 40 歳

勤務地

クアラルンプール

給与

RM 8,200

勤務時間・休日・休暇

⽉~⽇ 8:00-21:00でのシフト制勤務 (週休2日、1日実働7.5時間)

待遇・福利厚生

・就労ビザ申請: 全額会社負担
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート
・医療保険、医療費補助あり
・スタッフ割引あり
・WF Anywhere: 年間30⽇間どの国・地域でも働くことが可能
・ほぼ完全在宅勤務選択可能!(8週間のうち1週間のみオフィス勤務でOK)

このお仕事に応募する
※桜リクルートからの応募となります。

桜リクルート社


「あなたが輝ける」そんな仕事を、一緒に探します。マレーシア就職のご相談は桜リクルート社へ!

会社名:Agensi Pekerjaan SRM Sdn. Bhd.(桜リクルート社)
人材紹介業ライセンス番号:JTKSM 182C
TEL:+(60)3-2202-0887
住所:A-26-13A, Menara UOA Bangsar, No. 5, Jalan Bangsar Utama 1, 59000 Kuala Lumpur, Malaysia
公式WEBサイト

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