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SNS広告掲載プロジェクト_カスタマーサポート (JB345KD)

募集要項

仕事内容

採用企業は1983年にアメリカで設立されたBPO企業です。
マレーシアでは首都クアラルンプールのKLセントラルに拠点を開設し、
多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。
現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。

【主な職務内容】
SNS広告掲載サポートプロジェクト内における日本マーケットチームの担当として、
広告掲載主である顧客からの問い合わせに対するサポートを行っていただきます。

問い合わせは日本国内のため、基本的に顧客対応は日本語で行いますが、
・英語対応が必要な場面
・社内システムの入力や社内コミュニケーション
で英語を使用する機会があるため一定の英語力が求められます。

求めている人材

＜必須条件＞
・日本語：ネイティブレベル
・英語：日常会話レベル以上
　（社内コミュニケーション/トレーニングマニュアルは英語）
・24時間シフト制での勤務が可能な方
・PCの基本スキルをお持ちの方
・ビジネスマナーをお持ちの方

＜歓迎条件＞
・カスタマーサポート業務の経験がある⽅歓迎
・マレーシア在住の方　或いは　マレーシアで就労可能な滞在許可をお持ちの方

【条件】
ビザ申請に必要な条件：
：⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上
対象年齢：22-40歳

勤務地

クアラルンプール

給与

RM9500～ (スキル・経験に応じて決定)
インセンティブ、夜勤手当あり

勤務時間・休日・休暇

週休2日、1日実働8時間のシフト勤務

待遇・福利厚生

・就労ビザ申請: 全額会社負担
・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担
・マレーシア渡航後の仮住居⼿配
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート
・医療保険、医療費補助あり

※桜リクルートからの応募となります。

桜リクルート社

「あなたが輝ける」そんな仕事を、一緒に探します。マレーシア就職のご相談は桜リクルート社へ！

会社名:Agensi Pekerjaan SRM Sdn. Bhd.(桜リクルート社)
人材紹介業ライセンス番号:JTKSM 182C
TEL:+(60)3-5638-8010
住所:60B&C, Jalan SS15/4D, 47500 Subang Jaya, Selangor, Malaysia
公式WEBサイト