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大手オンラインゲームプラットフォーム – コンテンツモデレーター/カスタマーサポート（JB348KD)

募集要項

仕事内容

採用企業はアメリカのBPO企業です。
マレーシアでは首都クアラルンプール (KL) のKL Sentralに拠点を開設し、
多国籍企業向けにアウトソーシングビジネス (業務の委託請け負い) を提供しています。
現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。

【主な職務内容】
⼤⼿オンラインゲームプラットフォームプロジェクトで
１）コンテンツモデレーター
２）カスタマーサポート
のいずれかを担当します。

・プラットフォーム上のコンテンツ更新
・プラットフォーム上のコメント、チャット、映像、⾳声、画像等のコンテンツ確認
・ユーザーからの質問・要望・苦情等に問い合わせに対するチャット対応 (電話対応無し)

※担当業務は研修終了時に決定されます。
※日本マーケットを担当するため業務は日本語で行いますが、使用システムや社内コミュニケーションは英語を使用するため一定の英語力が求められます。
※顧客対応はチャットのみ。コールセンターでの電話対応は苦⼿…という⽅にオススメのポジションです。

【入社日】
2023年3月、4月

求めている人材

＜必須条件＞
・日本語：ネイティブレベル
・英語：日常会話レベル以上
・PCの基本スキルをお持ちの⽅
・24時間シフト制での勤務が可能な方

【条件】
ビザ申請に必要な条件：
⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上
対象年齢：22 – 56 歳

勤務地

クアラルンプール

給与

RM 8,500 ~
英語⼒・スキル・経験に応じて決定

勤務時間・休日・休暇

週休2日、1日実働8時間のシフト勤務

待遇・福利厚生

・保険加入・医療費補助　あり
・就労ビザ申請: 全額会社負担
・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 (会社側でチケット⼿配)
・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 (会社側で⼿配、⼊国⽇より14⽇間無料で滞在可能)
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート

※桜リクルートからの応募となります。

桜リクルート社

「あなたが輝ける」そんな仕事を、一緒に探します。マレーシア就職のご相談は桜リクルート社へ！

会社名:Agensi Pekerjaan SRM Sdn. Bhd.(桜リクルート社)
人材紹介業ライセンス番号:JTKSM 182C
TEL:+(60)3-5638-8010
住所:60B&C, Jalan SS15/4D, 47500 Subang Jaya, Selangor, Malaysia
公式WEBサイト