SNS広告掲載プロジェクト – マーケター/セールス チームリーダー (JB245)
募集要項
仕事内容
採用企業は1983年にアメリカで設立されたBPO企業です。
マレーシアでは首都クアラルンプールのKLセントラルに拠点を開設し、
多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。
現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。
【主な職務内容】
SNS広告掲載プロジェクトのセールスチームでは、
広告掲載主である顧客(法⼈や個⼈事業主)への営業活動、
及び広告戦略サポートが⾏われています。
本ポジションは当該チームのリーダーとして
チーム内のマネジメント業務を担当していただきます。
主な職務内容は以下の通り、セールスチーム全体のオペレーションマネジメントとなります。
・ シフト割り当て
・ 各時間帯における⼈員確保
・ 勤怠チェック
・ QAとの連携によるオペレーター個々⼈のスキル・パフォーマンスの把握、及び向上に向けた指導
・ オペレーターの査定および異動の決定
・ エスカレーション対応
・ プロジェクトマネージャー・アシスタントマネージャーへの連絡・報告業務
・ クライアント企業への連絡・報告業務
*トレーニングおよび使用システム等は全て英語表記、日々の業務報告も英語で行いますので、一定の英語力が求められます。
求めている人材
【条件】
・日本もしくはマレーシア在住の方
・日本語:ネイティブレベル
・英語:日常会話レベル以上
(社内コミュニケーション/トレーニングマニュアルは英語)
・法⼈営業&デジタルマーケティングの経験
・チームマネジメントの経験
ビザ申請に必要な条件:⼤学卒以上、新卒不可
年齢層: 25 ~ 45 歳
勤務地
KL/Selangor
給与
給与額 RM11,000~12,000 (スキル・経験に応じて決定)
勤務時間・休日・休暇
月~金 8:00-17:00 (土日休)
待遇・福利厚生
保険加入/医療費補助あり
ビザサポートあり
日本からの渡航費用(フライトチケット、PCR検査/隔離費用など)サポートあり
その他特記事項
[勤務形態]
マレーシア在住の⽅は現地オフィスでの勤務開始となります。
(国内のコロナ禍状況によっては在宅勤務となる可能性もあり)
また⽇本在住の⽅は在宅での勤務開始となります。
その後就労ビザ申請の承認が下り次第、マレーシア渡航及び現地オフィスでの勤務となります。
現在マレーシア入国に制限がかかっているため、日本在住の方は
在宅勤務で勤務開始(ビザ取得後マレーシアへ渡航)ができる方のみ応募を受け付けております。
在宅勤務する場合、以下2点を満たしていることが条件となります。
・自宅に安定したインターネット環境が整っていること
(テザリング使用での勤務は不可)
・自宅に静かな状態で勤務できる環境が整っていること
桜リクルート社
「あなたが輝ける」そんな仕事を、一緒に探します。マレーシア就職のご相談は桜リクルート社へ!
会社名:Agensi Pekerjaan SRM Sdn. Bhd.(桜リクルート社)
人材紹介業ライセンス番号:JTKSM 182C
TEL:+(60)3-5638-8010
住所:60B&C, Jalan SS15/4D, 47500 Subang Jaya, Selangor, Malaysia
公式WEBサイト
この記事へのコメントはありません。